数据银行PC客户端常见问题FAQ
八景印通网 / 2010-10-11
1.Q:一台电脑可以使用多个账号吗?
A:一台电脑只能绑定一个账号。
2.Q:如何更换账号?
A:您只有先卸载客户端重装后才能更换账号。
3.Q:如何更改同步目录?
A:不能修改。(下一个版本会支持)
4.Q:如何用客户端上传文件?
A:您把文件放到到“我的DBank”目录下即自动开始上传。
5.Q:什么是同步文件夹?
A:客户端安装后会在本地新建一个叫“我的DBank”的文件夹,我的DBank”文件夹的操作和本地文件夹完全一致:复制,剪切,重命名……操作非常方便。当您在“我的DBank”文件夹内添加文件后,会自动上传。当您删除、移动“我的DBank“上的文件时,您空间内的文件也会做相同处理。
6.Q:100M以上的文件为什么不可以同步?
A:标准用户的单文件大小限制为100M,同步文件夹的大小和单文件限制和网盘保持一致。超出范围会提示错误。高级用户可以同步100-200M之间的文件。
7.Q:我断网的情况下会不会同步?
A:不会,只有在开启客户端的情况下才会自动同步。
8.Q:同步文件夹里为什么看不到别人共享的文件夹?
A:暂时不提供此功能。
9.Q:我可以在同步文件夹中共享文件吗?
A:暂时不提供此功能,会在将来的版本中实现。
10.Q:客户端主界面在哪里?
A:数据银行PC客户端为了节省用户电脑资源,没有主界面,您双击托盘图标即可打开同步文件夹。
11.Q:为什么我的win7不能用?
A:win7有些版本可能不能正常使用,技术人员正在调试,会尽快推出。
12.Q:为什么我同步提示失败?
A:请确定是否已经升级到最新的版本。如果还有问题,请提供操作系统版本号到错误反馈区提问,会有技术人员及时解答。
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